راهنمای استفاده از سایت
به سایت ما خوش آمدید. لطفا پیش از استفاده از خدمات، این راهنما را مطالعه فرمایید تا فرایند استفاده از سایت برای شما سادهتر و شفافتر باشد.
۱. ثبتنام و ورود به حساب کاربری
- جهت استفاده از امکانات سایت، لازم است ابتدا در سایت ثبتنام نمایید.
- در صورتی که قبلا حساب کاربری ایجاد کردهاید، از طریق بخش ورود وارد حساب خود شوید.
- در صورت فراموشی رمز عبور، میتوانید از گزینه «فراموشی رمز عبور» برای بازیابی رمز عبور استفاده نمایید.
۲. جستجو و انتخاب محصول
- از طریق منوهای سایت یا نوار جستجو، محصول موردنظر خود را پیدا کنید.
- با ورود به صفحه هر محصول، اطلاعات کامل شامل مشخصات، تصاویر و توضیحات قابل مشاهده است.
- لطفا پیش از افزودن محصول به سبد خرید، مشخصات مربوط به سایز، رنگ و توضیحات را بهدقت بررسی نمایید.
۳. سبد خرید
- محصولات انتخابشده در بخش سبد خرید نمایش داده میشوند.
- در این بخش امکان ویرایش تعداد کالا یا حذف محصول وجود دارد.
- پس از بررسی نهایی، برای ادامه فرایند خرید روی گزینه مربوطه کلیک نمایید.
۴. ثبت سفارش و پرداخت
- اطلاعات مربوط به گیرنده و نشانی ارسال را بهدرستی وارد نمایید.
- روش پرداخت موردنظر خود را انتخاب کنید.
- پس از انجام موفق پرداخت، سفارش شما ثبت شده و پیام تایید نمایش داده میشود.
۵. ارسال سفارش
- سفارشها در بازه زمانی اعلامشده پردازش و ارسال خواهند شد.
- پس از ارسال، کد پیگیری سفارش در اختیار شما قرار میگیرد تا امکان بررسی وضعیت ارسال فراهم باشد.
۶. مرجوعی و پشتیبانی
- شرایط و ضوابط مربوط به مرجوعی کالا در بخش منوی وبسایت مردرج شده است.
- در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، میتوانید از طریق بخش تماس با ما یا پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.